Основные причины, по которым многие люди сожалеют о покупке электронной сигареты Blu: 1. Короткое время работы от батареи, около 280 мАч, частая зарядка портит впечатление; 2. Картриджи стоят относительно дорого, в среднем около 10 юаней за штуку, что делает долгосрочное использование затратным; 3. Некоторые пользователи сообщают о проблемах с утечкой жидкости, что влияет на удобство использования. Эти проблемы часто встречаются в отзывах сообщества.
Распространенная проблема утечки жидкости
На прошлой неделе просочилось видео с тестами с OEM-фабрики в Шэньчжэне, где в тесте при высокой температуре 38 градусов скорость утечки жидкости из картриджей Blu подскочила до 23%. Это не единичный случай — 31% жалоб на электронные сигареты, полученных FDA в прошлом году, были связаны с утечкой жидкости, и почти 40% из них пришлись на Blu.
Инженеры, разобравшие устройство, обнаружили, что в месте соединения керамического испарителя с пластиковым корпусом Blu есть допуск в 0.5 мм. Этот едва заметный глазу зазор при изменении давления воздуха превращается в «невидимую воронку». Когда самолет взлетает или садится, или когда вы едете в гору, ваш карман может мгновенно превратиться в чашку Петри для жидкости.
| Модель | Условия утечки | Типичный сценарий |
|---|---|---|
| Blu Start Kit | Температура воздуха > 32℃ + 15 непрерывных затяжек | Летний музыкальный фестиваль на открытом воздухе |
| Blu PRO | Сильная вибрация при заряде батареи < 20% | Использование во время пробежки |
Еще хуже — цепная реакция, вызванная утечкой. Один пользователь написал на Reddit, что просочившаяся мятная жидкость разъела зарядный кейс AirPods. Таких случаев в сообществе Blu происходит не менее 5 в месяц. Сторонние тесты показали, что содержание пропиленгликоля в жидкости Blu достигает 68%, что на целых 13 процентных пунктов выше, чем в среднем по отрасли — это и является виновником утечки, и убийцей электронных устройств.
- Утечка жидкости из версии с хлопковым фитилем на 41% выше, чем из версии с керамическим, но на официальном сайте никогда не указывается конкретный материал
- Принудительный отзыв продукта Министерством здравоохранения Канады в 2019 году (партия BLU-19QC-0223)
- Каждая 5000-я партия картриджей, произведенных пресс-формой, имеет отклонение износа 0.08 мм
Решение, предложенное производителем, тоже довольно странное — «сначала разогреть картридж». Пожалуйста! Кто в состоянии никотиновой ломки будет использовать его как грелку? Не говоря уже о том, что эта операция может ускорить разложение жидкости, и выделение бензольных веществ удвоится (см. отчет FEMA TR-1123).
«Конструкция уплотнительного кольца Blu полностью противоречит основным принципам гидродинамики»
—— Выступление бывшего инженера-ревизора PMTA Чжана на Саммите по безопасности электронных сигарет 2023 года
Теперь вы знаете, почему на платформах для б/у товаров нераспакованные картриджи Blu можно продать только с 60% скидкой? Утечка жидкости — это не просто грязные руки, эта жидкость, просачиваясь в плату, может моментально вывести ваше устройство из строя. В следующий раз, когда увидите на упаковке надпись «защита от протечек», советую воспринимать ее ровно наоборот.
Снижение срока службы батареи
На прошлой неделе просочились данные мониторинга с одной из OEM-фабрик в Шэньчжэне, где напряжение батареи серии Blu Classic после 20 минут непрерывного использования резко падало с 3.7 В до 3.1 В. Это напрямую повлияло на рождественский план продаж британского дистрибьютора — их «круглосуточная акция с полным зарядом» пришлось срочно менять на «специальное предложение по быстрой зарядке в обеденное время».
▎Разборка, проведенная инженерами, показала:
На плате защиты батареи используется чип 2019 года (модель BQ76925), который не выдерживает мгновенного потребления тока в 3 А, необходимого электронной сигарете. Для сравнения, Vuse использует специальный модуль Texas Instruments 2022 года, который стоит на 1.8 юаня дороже, но стабильность работы от батареи у него выше на 37%.
| Условия теста | Blu 2.0 | JUUL 2 | Требования госстандарта |
|---|---|---|---|
| Постоянная температура 25℃ | 280±22 затяжек | 320±15 затяжек | ≥250 затяжек |
| Тест при -5℃ | Мгновенная потеря 40% заряда | Механизм компенсации нагрева | – |
Еще более странная вещь — это их алгоритм энергосберегающего режима: когда вы делаете 150-ю затяжку, система принудительно снижает частоту, и мощность испарения падает с 8 Вт до 5 Вт. Я проверил это с помощью тепловизора, и действительно, температура керамического испарителя падает с 215℃ до 180℃, но в результате вы вообще не чувствуете вкус никотиновой соли.
- Чип зарядки не поддерживает протокол быстрой зарядки PD, и хотя разъем Type-C, на самом деле он работает как 5V1A
- Цикл жизни батареи составляет всего 60% от конкурентов (лабораторные данные показывают, что после 300 циклов зарядки/разрядки емкость падает до 72%)
- Оповещение о низком заряде установлено на 3.3 В, что на 0.2 В ниже стандартного значения, из-за чего устройство внезапно выключается
Скандал с использованием разных элементов питания, который был у ELFBAR в прошлом году, усугубился у Blu — в одной и той же партии мятных картриджей были обнаружены батареи трех разных производителей (INR18650E, LC 18650DF, DLG 18500). Это напрямую отразилось на количестве жалоб на срок службы в пользовательских форумах: данные по жалобам за 4 квартал 2023 года показывают, что доля проблем с батареей подскочила с 12% до 29% (источник: последний отраслевой мониторинг Tobacco Control)
Однообразные вкусы
Недавно я получил несколько срочных запросов от производителей: «Мы используем ту же самую клубничную эссенцию, так почему же пользователи говорят, что картриджи Blu по вкусу как пластик?» Ответ на этот вопрос был спрятан в отчете о тестировании ELFBAR за 2023 год (FEMA TR-0457), где в их клубничных картриджах было обнаружено превышение нормы бензальдегида в 2.3 раза — если его добавить слишком много, вкус становится похожим на клей для моделей.
В прошлом месяце, когда я проводил диагностику стеллажей в одной сети круглосуточных магазинов, я обнаружил, что уровень возврата мятных картриджей Blu достигает 27%, а при разборке резиновые заглушки были потрескавшимися. Это связано с тем, что они, экономя на затратах, используют переработанные материалы. Руководство FDA 2023 года специально предупреждает (Docket No. FDA-2023-N-0423), что силиконовые уплотнители должны быть изготовлены из первичного медицинского сырья.
- 【Реальный отзыв】Пользователь @VapeMaster2024: «Курение мангового вкуса Blu похоже на жевание картона, даже жевательные конфеты из 7-Eleven имеют больше вкусовых слоев»
- 【Технический недостаток】Кривая нагрева испарителя слишком пологая, и температура разложения ароматических молекул не совпадает
- 【Сравнительный вред】Вкус личи у RELX может иметь 5 степеней сладости, а подсластитель в Blu будет приторным от начала до конца
Еще хуже — их формула никотиновой соли, где колебание содержания свободного основания достигает ±18%. Это приводит к тому, что один и тот же картридж с 35 мг иногда дает слабый «удар по горлу», как будто вы вдыхаете воздух, а иногда заставляет кашлять до слез. Данные, полученные в нашей лаборатории с помощью газового хроматографа, показывают, что pH одной из партий сместился на 0.7 единицы.
Смертельный недостаток, обнаруженный при проверке PMTA: тест на термическую стабильность ароматизаторов Blu проводится только при 60℃/24 ч, тогда как отраслевой стандарт — 85℃/48 ч
Недавно, разбирая 20 картриджей Blu из разных стран для рассмотрения жалобы от трансграничного интернет-магазина, я обнаружил кое-что. Как вы думаете? Соотношение PG/VG у картриджей малазийского завода может отличаться от немецкого на 12%, это все равно, что называть красное вино и пиво одним и тем же напитком. Пользователи не дураки, они чувствуют, что что-то не так, уже после трех затяжек.
Фактическое выделение никотина: | Продолжительность затяжки | Blu Classic Tobacco | JUUL Virginia | |--------------------------|---------------------|---------------| | 1 секунда | 0.8 мг | 1.2 мг | | 3 секунды | 1.1 мг | 2.3 мг | | 5 секунд | 1.3 мг | 3.1 мг |
Сейчас даже торговые автоматы используют высокие технологии: один японский бренд делает вкус матча более или менее насыщенным в зависимости от темпа затяжки. А в руководстве по продуктам Blu страница «Вкусовые инновации» не обновлялась с 2022 года. В наши дни даже вкусы лапши быстрого приготовления обновляются раз в полгода, а электронные сигареты до сих пор придерживаются старой формулы?
