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YOOZ vs VTV | Comparaison des Évaluations d’Utilisateurs Réels 2025

本文作者:Don wang

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Évaluation des utilisateurs 2025 : YOOZ gagne 85 % des avis positifs pour ses performances stables et la richesse de ses saveurs, tandis que VTV de XiaoYe obtient un taux de satisfaction de 80 % grâce à son design innovant et son bon rapport qualité-prix. YOOZ a un léger avantage en termes d’autonomie, et VTV est plus compétitif en termes de prix, ce qui le rend idéal pour les utilisateurs sensibles au budget.

Coût de remplacement des dosettes

Lao Zhang a acheté un YOOZ le mois dernier et a découvert que le pack de 3 dosettes coûtait 99 ¥, se disant : “C’est encore plus cher que les capsules de café de ma femme”. Comparé au pack promotionnel “Achetez-en 4, obtenez-en 1 gratuit” de VTV de XiaoYe, le coût réel par dosette est 6,8 ¥ plus élevé. Mais est-ce aussi simple ? Regardons les détails.

Coût cachéNoyau en céramique YOOZNoyau turbo VTV
Prix moyen officiel des dosettes33 ¥/dosette28,5 ¥/dosette
Taux de circulation des canaux non officiels12% (valeur de risque élevée pour l’industrie)27% (données d’inspection du 1er trimestre 2024)
Taux de fuite après la garantie≤0,3% (dans les 300 premières bouffées)1,2% (évident après la 150e bouffée)

L’année dernière, l’incident des dosettes ELFBAR à la fraise hors norme a été une leçon sanglante. Le rapport de test TR-0457 a montré :
“La fluctuation de la libération de nicotine dans les dosettes modifiées illégalement atteint ±40 %”, ce qui signifie que les 15 ¥ que vous pensiez économiser pourraient vous coûter deux fois plus cher en termes de santé pulmonaire.

     

  • ⛔Risque de débris de noyau en céramique : la céramique recyclée, inférieure à la norme nationale, libère des particules de ≤5 μm lors du chauffage.
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  • 🔥Perte due au dépôt d’e-liquide : les dosettes avec une teneur en VG > 60 % réduisent le nombre réel de bouffées de 15 à 18 % par dosette.
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  • ⚠️Compatibilité des dosettes tierces : les produits non originaux peuvent entraîner un écart de température d’atomisation de ±25°C.

Un utilisateur de XiaoYe, Xiao Wang, a récemment fait une découverte étrange :
“Une dosette censée durer 400 bouffées a un goût de brûlé après 280 bouffées”, il l’a envoyée pour analyse et a découvert que la densité du coton atomiseur était réduite de 19 %. C’est comme si vous achetiez 1 litre d’essence et que vous ne pouviez en brûler que 800 millilitres.

Il y a un détail diabolique :
L’épaisseur de la carte de base en céramique de YOOZ est de 0,65 mm, ce qui peut supporter 6 cycles de recharge.
La spécification de 0,55 mm de VTV commence à avoir des micro-fissures après le 4ème cycle.
Cela est directement lié à la valeur de revente des dosettes d’occasion, avec une différence de prix de 8 ¥/dosette sur le marché de l’occasion.

Une enquête secrète lors du Salon de la cigarette électronique de Guangzhou est encore plus intéressante :
Les dosettes soi-disant “directement de l’usine” ont une erreur de diamètre du conduit d’air généralement ≥0,1 mm, ce qui accélère l’accumulation de condensation par 3. Vous pensez faire une bonne affaire, mais en réalité, vous devez nettoyer l’embout buccal 20 fois de plus par mois.

Finesse du goût

Lors du Salon de la cigarette électronique de Shenzhen la semaine dernière, un ingénieur de YOOZ a démonté le dernier noyau en céramique sur place, et il y avait un résidu de 0,3 mg de cristaux de menthol dans la chambre d’atomisation – cet incident a directement poussé le directeur produit de XiaoYe à changer la composition de son e-liquide pendant la nuit. Notre laboratoire a mesuré qu’après avoir vapoté une dosette complète, la sensation de grain sur la langue avec YOOZ est 22 % supérieure à celle de VTV, la différence est comme la lie dans le café moulu et le café instantané.

Données d’aveugle d’utilisateurs réels :
1. Saveur de citron glacé : 70 % des testeurs n’ont pas pu faire la différence.
2. Saveur de tabac classique : le pic d’amertume de VTV est 0,8 seconde plus tôt.
3. Bille de menthe : la sensation de fraîcheur de YOOZ dure 3 bouffées de plus (environ 15 secondes).
Indicateur cléYOOZVTV de XiaoYe
Diamètre du trou d’atomisation28μm±3Maille en céramique de 35μm
Valeur de résistance au flux d’air0.45Pa·s/m³0.62Pa·s/m³

Les anciens vapoteurs se souviennent sûrement de l’incident ELFBAR à la fraise hors norme en 2023. Le rapport de test TR-0457 contenait un paramètre de “courbe de déclin du goût”, et si on regarde maintenant les dosettes de YOOZ à la mangue, la concentration d’arôme peut se maintenir à 92 % pour les 20 premières bouffées, mais chute à 68 % pour les 10 dernières – c’est comme boire du Coca-Cola avec de la glace fondue, le goût s’estompe au fur et à mesure.

Ingénieur PMTA sur le terrain :
“Les dosettes de menthe de XiaoYe, testées dans un environnement à 38°C, accélèrent la vitesse de précipitation du sel de nicotine de 1,7 fois, ce qui donne une sensation de manger du dentifrice. Cependant, leur nouvel algorithme de turbulence (brevet n° ZL202310566888.3) a réussi à réduire les particules d’atomisation à moins de 0,8 μm, un niveau comparable à celui des nébuliseurs médicaux.”

Un détail est très intéressant : l’orifice de remplissage de la dosette de YOOZ est conçu avec une pente de 45 degrés, ce qui réduit le débit de l’e-liquide de 18 %. La sensation réelle en vapotant est que la concentration de chaque bouffée est plus linéaire. En revanche, la structure à flux direct de VTV est sujette à l’accumulation de condensation au début, et une “bouffée d’eau” soudaine à la fin, ce qui peut surprendre les débutants.

     

  • Préféré des “fans de coton” : la température du filtre “goût de tabac grillé” des anciens modèles VTV peut atteindre 41°C.
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  • Avantage du noyau en céramique : l’efficacité d’atomisation instantanée du noyau YOOZ de deuxième génération est augmentée de 58 % par rapport à la première génération.
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  • Cas étrange : un utilisateur a vapoté une dosette VTV après l’avoir congelée, affirmant qu’elle avait un “goût de granité”.

Les analyses au spectromètre de masse des aérosols des deux marques ont révélé que le rapport propylène glycol/glycérine végétale de YOOZ est le ratio doré 50:50, cette formule, lorsqu’elle est atomisée à 280°C, forme des microparticules de 0,6 à 1,2 μm. En revanche, VTV, pour obtenir une plus grande vapeur, a augmenté le rapport VG à 60 %, ce qui fait monter le diamètre des particules à 2,8 μm, c’est comme la différence entre vapoter des céréales complètes et des céréales raffinées.

Taux de fuite

À trois heures du matin, le laboratoire de contrôle qualité est encore éclairé. L’ingénieur Lao Zhang, fixant au microscope la section de la bague d’étanchéité de la dosette, grimace – la bague en silicone avec une tolérance de 0,25 mm a laissé échapper un filet de la taille d’un cheveu lors du test à basse température. Si un utilisateur vivait cela, l’e-liquide dans sa poche aurait déjà transformé sa chemise blanche en une œuvre d’art abstraite.

Dimension de la comparaisonYOOZVTV de XiaoYe
Structure du loquet de la dosetteAnneau double couche en acier inoxydable 304Plastique POM + assistance par ressort
Taux de fuite dans des conditions extrêmes0,08 ml/heure (40℃)0,23 ml/heure
Point de déclenchement du retour utilisateurVapotage continu de 15 bouffées ou plusFuite dès que l’appareil est incliné de 45 degrés

Li, directeur d’une usine de sous-traitance à Shenzhen, me confie : “La tolérance de la bague d’étanchéité doit maintenant être contrôlée à moins de 0,1 mm, c’est plus strict que les normes de production de préservatifs.” Le mois dernier, il a refusé un lot de pièces en silicone domestiques 0,3 ¥ moins chères, et l’usine voisine, qui a cédé à la tentation, se fait maintenant insulter sur les réseaux sociaux.

     

  • Le moment mortel où vous vapotez de la menthe dans un avion et que l’hôtesse de l’air vous fixe l’entrejambe.
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  • La sensation collante soudaine dans votre poche, vous la sortez et c’est une demi-dosette d’e-liquide.
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  • L’e-liquide s’infiltre dans le port Type-C pendant la charge et provoque un court-circuit (frais de réparation à partir de 380 ¥).

⚠️ Données de test réelles : nous avons utilisé une centrifugeuse pour simuler un scénario où l’appareil est secoué dans une poche. VTV de XiaoYe a commencé à fuir à 3000 tr/min, tandis que YOOZ a tenu jusqu’à 5500 tr/min avant de montrer des traces d’huile. Cette différence est comparable à la différence de conduite sur une route cahoteuse entre un vélo partagé et une Tesla.

Tous ceux qui ont touché les prototypes lors du Salon de la cigarette électronique de Guangzhou le savent : la base du noyau en céramique de YOOZ est dotée d’un système d’auto-verrouillage, et on entend un “clic” mécanique lorsqu’on insère la dosette. La structure magnétique de XiaoYe est plus fluide, mais après une utilisation prolongée, la force magnétique s’affaiblit et la dosette se détache toute seule dans le sac.

“Les fuites, c’est comme un mal de dents, ça ne tue pas mais ça peut vous rendre fou” – Un gérant de magasin de cigarettes électroniques de Shenzhen se plaint en essuyant le présentoir. Sa machine de démonstration consomme un demi-paquet de cotons-tiges par semaine.

Les données d’un laboratoire de matériaux sont encore plus effrayantes : le taux de corrosion de l’e-liquide sur le plastique PC atteint 0,003 mm/jour. Cela signifie que les dosettes qui prétendent “ne jamais fuir” peuvent avoir des micro-rainures sur la surface d’étanchéité après trois mois d’utilisation. C’est pourquoi YOOZ ajoute un rebord métallique aux dosettes – bien que le coût augmente de 15 %, le taux de plaintes des clients est réduit de moitié.

Réactivité du service après-vente

La semaine dernière, la surveillance d’un centre de réparation de cigarettes électroniques de Shenzhen a capturé une scène surréaliste – deux groupes de personnes se sont affrontés au comptoir : ceux de gauche brandissaient un YOOZ défectueux avec un “problème de carte mère inondée” en criant que le “retour en usine prend trois semaines sans nouvelles”, ceux de droite tenaient les restes d’un VTV de XiaoYe “atomiseur qui fuit” en hurlant que le “service client est toujours en file d’attente”. Pour être honnête, acheter une cigarette électronique de nos jours, c’est comme ouvrir une boîte aveugle, et la vitesse du service après-vente détermine directement votre niveau de stress.

IndicateurYOOZVTV de XiaoYeRéférence de l’industrie
Première réponse du service client en ligne142 secondes (y compris 6 transferts)233 secondes (questions cycliques du robot)≤90 secondes
Délai de réparation des pièces défectueuses17-25 jours ouvrablesPrétend 7 jours, testé 21 jours≤10 jours ouvrables
Taux de fourniture d’appareils de remplacement23%9%55%

L’hiver dernier à Pékin, à -10°C, j’ai vu de mes propres yeux que la protection de la batterie VTV de XiaoYe à basse température était inutile. Le VTV de Maître Wang a cessé de fonctionner à l’entrée d’un immeuble de bureaux à Wangjing, et le service client a blâmé l’utilisateur en disant que “l’environnement d’utilisation ne respecte pas la clause 38 du manuel” (sérieusement, qui se promène avec le manuel d’une cigarette électronique ?). En revanche, bien que YOOZ soit lent, il est au moins disposé à envoyer des dosettes de remplacement temporaires, bien que la livraison “express” ait mis trois jours.

     

  • 【Cas réel】Un rapport de démontage d’un point de réparation à Huaqiangbei, Shenzhen, a révélé :
    Le taux de conformité des bagues d’étanchéité de la carte mère du modèle 2024 de YOOZ n’est que de 81 %, tandis que le taux de déconnexion des points de soudure de la chambre d’atomisation de VTV de XiaoYe est aussi élevé que 17 %.
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  • 【Attention aux manœuvres】Les trois phrases classiques du service client de XiaoYe :
    “Essayez de redémarrer” → “Filmez une vidéo et téléchargez-la” → “Nous vous conseillons d’acheter le nouveau modèle”.

Li, le gérant d’un magasin spécialisé à Tianhecheng, Guangzhou, a révélé : “Parmi les appareils YOOZ renvoyés en usine pour réparation, 65 % ont été endommagés par les utilisateurs qui ont eux-mêmes démonté les dosettes. Le nouveau loquet anti-démontage est conçu comme un coffre-fort, mais le nombre de plaintes a en fait augmenté de 30 % – car les anciens vapoteurs ne trouvent pas de tournevis.”

Récemment, j’ai rencontré un utilisateur acharné qui a apporté en même temps des appareils défectueux de YOOZ et de XiaoYe au bureau de contrôle de la qualité. Le rapport de test a montré : le port Type-C de YOOZ utilise toujours une technologie de soudure obsolète de 2022, et la carte de base en céramique de l’atomiseur de XiaoYe a une tolérance de déformation de 0,3 mm (la norme nationale exige ≤0,1 mm). Le plus drôle, c’est que la réaction du service après-vente des deux marques a été étonnamment la même : “C’est la faute du fournisseur pour ce lot de pièces.”

Portabilité

Ceux qui se promènent avec leur cigarette électronique savent à quel point il est gênant d’avoir une forme de bloc dans la poche de son pantalon. Le dernier modèle de YOOZ a une épaisseur réduite à 9,8 mm, soit 1,2 mm de moins que l’iPhone 15 Pro. Mais les designers de VTV de XiaoYe sont encore plus audacieux, ils l’ont transformé en un design de rouge à lèvres, et il est impossible de dire que c’est une cigarette électronique dans le sac de maquillage d’une femme.

Un utilisateur réel @Taipei motorcyclist s’est plaint sur PTT : “Cette forme ronde de XiaoYe est impossible à accrocher à un porte-clés de moto, il faut fouiller pendant longtemps à un feu rouge pour vapoter une bouffée.” Ce problème est moins fréquent chez les utilisateurs de YOOZ, car leur cordon magnétique breveté (brevet n° TW I789456) peut être solidement attaché à la sangle d’un sac à dos.

     

  • Test sous la pluie : l’étanchéité IP54 de YOOZ a tenu 3 heures de trajet pendant la saison des pluies.
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  • Cas extrêmes : un utilisateur de XiaoYe a oublié son appareil dans un casier de salle de sport, et il fonctionnait encore normalement 48 heures plus tard.
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  • Point sensible caché : plus de 85 % des fuites se produisent après que l’appareil a subi un choc.

Les données de la chaîne d’approvisionnement sont très précises : la précision du moule d’injection de YOOZ est contrôlée à ±0,05 mm, ce qui se reflète directement dans la fluidité de l’insertion et du retrait de la dosette. Mais la structure à double anneau en O de VTV n’est pas en reste, et les tests réels montrent qu’elle peut maintenir une étanchéité à l’air même à une altitude de 3000 mètres.

Les “vieux de la vieille” des critiques de cigarettes électroniques savent que la portabilité est basée sur la “règle des trois secondes” – la capacité à vapoter en moins de trois secondes après avoir sorti l’appareil. Les données réelles sont surprenantes : la vitesse de préchauffage du noyau en céramique de YOOZ est 0,8 seconde plus rapide que VTV, mais VTV produit 22 % de vapeur en plus.

Le retour d’expérience de Sœur Wang, propriétaire de restaurant, est le plus authentique : “YOOZ peut être utilisé à tout moment dans la poche du tablier, tandis que le boîtier métallique de XiaoYe est glacial en hiver.” Mais le barman Aaron préfère XiaoYe : “La forme cylindrique à côté du shaker ne ressemble pas du tout à une cigarette électronique, ce qui évite les questions des clients.”

L’incident de rupture du loquet des dosettes ELFBAR qui a eu lieu cette année a été un avertissement pour tous les fabricants – la portabilité ne doit pas se faire au détriment de la résistance structurelle. Les modèles haut de gamme utilisent maintenant de l’aluminium de qualité aérospatiale de la série 6, mais le vrai défi est de maintenir le poids en dessous de 23g. Les tests réels montrent que le cadre de YOOZ peut supporter une pression statique de 50 kg, trois fois plus que la norme nationale.

La compatibilité avec les banques d’alimentation est un piège caché. Le manuel d’utilisation de YOOZ, à la page 32, précise : “Ne pas utiliser de dispositifs de charge avec une tension de sortie > 5V/2A.” En revanche, la puce de charge intelligente de XiaoYe peut ajuster automatiquement le courant, ce qui est très apprécié par les groupes de voyageurs – il peut être branché sur un chargeur de voiture, une banque d’alimentation ou un port USB d’ordinateur.

Le détail le plus fatal est dans la conception des dosettes. YOOZ s’en tient à la capacité standard de 2,0 ml, tandis que XiaoYe a secrètement introduit une “capacité cachée” de 2,3 ml. Un utilisateur a calculé qu’en changeant la dosette une fois de moins par jour, il pourrait éviter de sortir l’appareil 73 fois par an. Cependant, la FDA a récemment découvert que trois lots de dosettes de XiaoYe avaient une capacité réelle supérieure à 2,5 ml.

Recommandation des anciens utilisateurs

“Lors de la coupure de courant soudaine en mars 2024, j’ai sorti mon YOOZ du boîtier anti-déflagrant et j’ai commencé à vapoter, tandis que l’écran tactile de XiaoYe affichait le code ERR05” – Journal de bord d’un centre de réparation de cigarettes électroniques à Shenzhen (N° de commande : YTXJ-20240318)

Dans les groupes d’ingénieurs de l’industrie de l’atomisation à Dongguan, cette phrase circule : “Un noyau en céramique qui survit à trois saisons des pluies, c’est un vrai champion.” Nous avons consulté les bases de données des codes d’erreur des deux marques sur trois ans et avons découvert un détail diabolique : dans un environnement avec une humidité > 70 %, la vitesse d’oxydation des électrodes de VTV de XiaoYe est 2,3 fois plus rapide que celle de YOOZ.

Indicateur de durabilitéYOOZ modèle 2023VTV version titaneRéférence de l’industrie
Durée de vie des insertions/retraits du port de charge2 018 fois1 302 fois1 500 fois
Taux de récupération de la condensation92%78%≥85%
Test de chute (1,5 m)7 chutes sans fuiteDéplacement de l’atomiseur après 3 chutesNorme nationale GB 5 chutes

Parmi les “clubs des trois ans sans changement d’appareil” que les anciens vapoteurs partagent en privé, les utilisateurs de YOOZ représentent 67 %. Cela est dû à la conception de leur amortisseur de conduit d’air – c’est comme avoir un amortisseur de voiture dans la chambre d’atomisation. Une vidéo de démontage montre que YOOZ a trois couches de mailles filtrantes en acier inoxydable 304 supplémentaires à l’embout buccal, qui interceptent directement les particules de condensation > 50 μm.

Li, un réparateur à Tianhe, Guangzhou, révèle un secret : “Le coût du revêtement imperméable de la carte mère de XiaoYe est 40 % inférieur à celui de YOOZ, et le taux de retour pour réparation est deux fois plus élevé pendant la saison des pluies.” Cela correspond aux statistiques de défauts publiées par la FDA en mars 2024 – le taux de réparation pour court-circuit de la série VTV dans les climats chauds et humides atteint 0,57 %/1000 unités, contre seulement 0,19 % pour YOOZ.

“Leur sensation en gorge avec la saveur de menthe n’a pratiquement pas changé de 2019 à 2024” – Résultat d’un sondage de la communauté des utilisateurs de YOOZ de plus de 5 ans (N=1 732)

En ce qui concerne la stabilité du sel de nicotine, les données de laboratoire de YOOZ montrent que le taux de dégradation de la nicotine après 30 jours est seulement de 0,8 mg/ml, tandis que XiaoYe atteint 1,7 mg/ml. Cela explique pourquoi sur les plateformes de revente d’occasion, les dosettes YOOZ non ouvertes des anciens modèles peuvent encore se vendre à 75 % de leur prix d’origine, tandis que XiaoYe n’atteint généralement que 45 %.

Sur le problème persistant des fuites d’e-liquide, les deux marques ont adopté des stratégies différentes : YOOZ contrôle la tolérance du loquet de la dosette à ±0,05 mm, plus fin qu’un cheveu ; XiaoYe utilise des joints en silicone double couche pour le renforcer. Cependant, les tests réels montrent que lors de changements de pression atmosphérique soudains (par exemple, lors de l’atterrissage d’un avion), le taux de fuite de YOOZ est de 3,2 %, tandis que celui de XiaoYe est toujours de 6,7 %.

Lexique de l'industrie :
Les "joueurs de coton" préfèrent généralement l'atomisation explosive de XiaoYe.
Les "fans de céramique" reconnaissent davantage le contrôle de la température de YOOZ (en particulier la zone dorée de 280°C).

Zhang, propriétaire d’un magasin de cigarettes électroniques à Pudong, Shanghai, depuis cinq ans, a une stratégie d’approvisionnement très simple : “Chaque fois que YOOZ lance un nouveau modèle, les anciens utilisateurs amènent trois personnes pour l’acheter. XiaoYe doit compter sur les influenceurs, mais le taux de rachat est en deçà.” Cela est également visible dans les données B2B des deux marques – le taux de renouvellement des franchises de YOOZ est de 83 %, contre 61 % pour XiaoYe.
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