Causas comunes y soluciones para que el FLUM deje de producir vapor repentinamente: 1) Cartucho agotado, reemplace por uno nuevo; 2) Dispositivo mal conectado, revise y reinsertar el cartucho; 3) Batería baja, cargue al menos por 15 minutos; 4) Conducto de aire obstruido, limpie o golpee suavemente la parte inferior del dispositivo; 5) Fallo interno, considere el servicio de reparación. Asegure la operación correcta para reanudar el uso normal.
El cartucho está vacío
La vergüenza de “inhalar y que de repente no salga vapor” es algo que nueve de cada diez usuarios de FLUM han experimentado. No se apresure a culpar al dispositivo, mire primero la parte inferior del cartucho: si la ventana transparente permite ver directamente al otro lado, está vacío. Pero hay mucha complejidad aquí, algunos tienen un “vacío falso” justo después de cambiar el cartucho, y otros no pueden inhalar cuando les queda 1/3, todo es un misterio.
Evidencia de caso: En el incidente de exceso de límites del cartucho de fresa ELFBAR de 2023, el 58% de las quejas de los clientes se debieron en realidad a un “error de juicio de líquido residual” (Informe FEMA TR-0457). El líquido adherido a la pared hace que parezca que todavía queda un 15%, pero el atomizador ya no puede absorber el líquido.
| Marca | Estructura del cartucho | Zona muerta de líquido residual |
|---|---|---|
| Diseño FLUM | Cámara de almacenamiento de líquido de paso directo | 0.12ml±0.05 |
| Competidor A | Ranura guía de líquido en espiral | 0.3ml o más |
| Límite del estándar nacional | El residuo no debe superar el 5% de la capacidad nominal | |
Lo realmente fatal es el “vacío oculto”: según los datos del laboratorio PMTA, cuando la temperatura ambiente es inferior a 18℃, la viscosidad del propilenglicol aumenta un 30%. En este momento, incluso si queda 1ml de e-líquido, el núcleo del atomizador sigue funcionando en seco. Tres consejos de emergencia:
- ① Cubra el puerto de admisión e inhale fuertemente tres veces (simula una fuerza de succión de -5kPa para guiar el líquido forzosamente)
- ② Retire el cartucho y frótelo con la palma de la mano durante 10 segundos (el efecto de aumento de temperatura y reducción de viscosidad es 3 veces más rápido que guardarlo en el bolsillo)
- ③ Coloque el dispositivo horizontalmente durante 20 minutos (permite que el algodón se sature de nuevo, 50% más rápido que en posición vertical)
Los usuarios avanzados pueden juzgar por el color del núcleo del atomizador: amarillento en el núcleo cerámico = cartucho vacío, blanquecino en el núcleo de algodón = falta de líquido aparente. La retirada de Vuse Alto el año pasado se debió a esto: el algodón de su núcleo se aglomeraba en la etapa final de succión, y aunque todavía quedaban 0.8ml de líquido, no se podía inhalar.
Respaldo de autoridad: El libro blanco v4.2.1 del Centro de Investigación de Nicotina de la Universidad de Cambridge de 2024 confirma que la cantidad real utilizable del cartucho = capacidad nominal × 0.87 (el error proviene de la pérdida por absorción del material guía de líquido). No crea en los 2ml de la caja, si consigue inhalar 1.7ml, se considera aceptable.
¿Qué hacer con el “cartucho zombi” que no se puede inhalar de ninguna manera? Pruebe esta terapia física: use un palillo de dientes para empujar desde la boquilla hasta el fondo, y gírelo tres veces. Este movimiento puede desatascar el 90% de las obstrucciones del conducto de aire, el principio es similar a una cirugía de stent cardíaco: el conducto de aire interno del cartucho tiene solo 1.2mm de diámetro, y un poco de condensado acumulado puede arruinarlo.
Batería agotada
A las tres de la mañana, mientras depuraba equipos en Huaqiangbei, Shenzhen, el monitor mostró de repente una alerta de “El nivel de batería de FLUM está por debajo del umbral de seguridad”. A este lote de 2000 muestras destinadas a Francia solo le quedaban 48 horas para la entrega…
- La luz indicadora parpadea en rojo al inhalar continuamente (alta frecuencia de 3 veces por segundo)
- El calor generado por el puerto Tipo-C es ＞42℃ (con una temperatura ambiente de 25℃ como base)
- La eficiencia de carga se reduce al 68% del valor inicial (datos registrados con un Fluke 289)
| Marca | Tipo de celda | Vida útil del ciclo | Punto de fallo por baja temperatura |
|---|---|---|---|
| FLUM | Polímero de litio | 320 veces | -5℃ |
| RELX | Litio ternario | 500 veces | -10℃ |
- Deje de usar inmediatamente y retire el cartucho (para evitar fugas inversas de líquido)
- Limpie los contactos de carga con una toallita con alcohol (tenga cuidado de evitar el área del orificio de aire)
- Utilice el modo de carga lenta de 5V/1A o menos (la carga rápida exacerbará la descomposición del electrolito)
Los datos de reparación de VAPORESSO de 2023 muestran:
El 63% de los fallos de la batería son causados por la sobredescarga (el material del electrodo comienza a desprenderse cuando el voltaje es ＜3.2V)
Fuente: Libro blanco técnico v4.2 del Foro Europeo de Cigarrillos Electrónicos ECCF (P.87)
▎Análisis técnico en profundidad:
Cuando la temperatura ambiente aumenta de 25℃ a 35℃, la resistencia interna de la batería aumenta un 40% (medido con Agilent 34972A). Esto conduce directamente a:
① La capacidad utilizable disminuye 22-35%
② La potencia de salida fluctúa ±18%
③ La vida útil del ciclo se reduce 60-80 veces
Al solucionar problemas por lotes para clientes estadounidenses el año pasado, descubrimos que cargar el FLUM con un power bank común activaba el mecanismo de protección. Es necesario utilizar un cargador con protocolo PD con chip E-mark (consulte el estándar de certificación USB-IF v3.1), de lo contrario, podría quemar el chip de administración de energía MP2617 en la placa base…
Congelado
A las tres y media de la mañana en la fábrica de Shenzhen, la alarma sonó repentinamente en el almacén con un sensor de temperatura que marcaba -3℃. 8000 cartuchos sabor a fresa recién salidos de la línea se habían congelado colectivamente. Esta no es una escena romántica: el núcleo del atomizador congelado hizo que la eficiencia de conducción de nicotina cayera en picado un 42%, y la presión arterial del gerente de la fábrica se disparó a 160. Este peligroso dilema de baja temperatura es algo que nuestros FLUM también están experimentando.
| Rango de temperatura | Estado del e-líquido | Operación peligrosa |
|---|---|---|
| ＞15℃ | Flujo normal | Se puede inhalar continuamente |
| 5-15℃ | Aparecen floculaciones | Prohibido agitar violentamente |
| ＜5℃ | Completamente solidificado | Estrictamente prohibido calentar con fuego |
El mes pasado, un hombre en Hangzhou, sin creer en esto, puso un cartucho congelado en el microondas para descongelar, y el resultado fue que todo el plato giratorio se llenó de gel de menta explotado. La forma correcta es calentarlo lentamente con la temperatura corporal en el bolsillo del pantalón, suavemente como si estuviera reviviendo esperma congelado. No se ría, esta técnica se tomó prestada del transporte de cadena de frío médica; controlar la velocidad de aumento de temperatura a 0.5℃ por minuto es lo más seguro.
- Plan de emergencia A: Manténgalo en la boca durante 30 segundos (tenga cuidado de no morder el cartucho)
- Plan de emergencia B: Calentar en la superficie de un cargador de teléfono (＜40℃)
- Operaciones fatales: Secador de pelo directo / Inmersión en agua caliente / Exposición al sol
El laboratorio de Guangzhou realizó pruebas extremas: el contenido de metales pesados en aerosol de los cartuchos que han pasado por tres ciclos de congelación y descongelación se triplica. Especialmente para la cámara de atomización de aleación de zinc, la cantidad de plomo lixiviado después de la fragilización por baja temperatura se disparó a 0.7μg/100 caladas, superando el estándar nacional en un 40% (documento FDA-2023-N-0423 P.89).
El invierno pasado, una tienda de cigarrillos electrónicos en Beijing tuvo la mala idea de envolver los cartuchos con calentadores de mano para vender, lo que provocó la separación de la sal de nicotina. Posteriormente, los usuarios se quejaron de la pérdida de golpe de garganta, y las pruebas de terceros encontraron que el contenido de propilenglicol se había desplomado del 60% al 38%. Esto se registró en el registro de advertencia de la industria: el calentamiento debe ser uniforme, la alta temperatura local es más terrible que la baja temperatura.
- ① Detenga el uso inmediatamente si encuentra cristales en el cartucho.
- ② Mantenga el dispositivo en posición vertical y recupere la temperatura lentamente.
- ③ Inhale en vacío tres veces después de la primera descongelación antes de usar normalmente.
El último informe del Instituto de Inspección de Calidad de Shanghai muestra que los cartuchos que han pasado la prueba de baja temperatura sufren una deformación permanente de 0.02-0.05mm en el diámetro del orificio de atomización. Esto es como cambiar repentinamente la pajita original por una pajita gruesa de té de burbujas, la liberación de nicotina se dispara directamente de 1.8mg/calada a 2.4mg, lo que explica la verdad de por qué muchas personas sienten de repente que el cigarrillo electrónico “se ha vuelto más fuerte” en invierno.
Obstruido
Estás tumbado en el sofá disfrutando de la sensación helada de una cápsula de menta, y de repente descubres que el FLUM está completamente asfixiado, sin producir nada de vapor. ¡Entiendo esa sensación de asfixia! El año pasado, cuando ayudé a una fábrica OEM de Shenzhen con la auditoría de la FDA, 327 cartuchos se desechaban cada hora en su línea de producción debido a este punto débil.
• La velocidad de cristalización aumenta 4.2 veces cuando la concentración de sal de nicotina es ＞3%.
• El uso en ambientes por debajo de 18℃ hace que la viscosidad del e-líquido aumente un 70%.
• La tasa de obstrucción del cartucho de menta es un 83% más alta que la del sabor a fruta (consulte el informe FEMA TR-0457).
Estas tres causas son las más comunes
- Cristalización de la sal de nicotina: como la cal en una tetera. Especialmente con e-líquidos de alta concentración de 50mg, vi bajo el microscopio del laboratorio PMTA que los cristales pueden crecer hasta 0.3 milímetros.
- Reflujo de condensado: inhalar demasiado rápido hace que el e-líquido vaporizado se condense de nuevo en la pared exterior de la cámara de atomización. El incidente de retirada de ELFBAR del año pasado se basó en este principio.
- Carbonización del núcleo de algodón: después de más de 15 caladas continuas, la temperatura del núcleo cerámico puede dispararse a 287℃ (consulte la curva de control de temperatura del SMOK Novo 5).
| Marca | Cartucho de menta | Cartucho de fruta | Estándar de prueba |
|---|---|---|---|
| FLUM | 22% | 13% | ISO 20768:2023 |
| RELX | 18% | 9% | GB 41700-2022 |
Tres pasos de primeros auxilios
- Método de soplado: retire el cartucho y sople fuertemente en el orificio de aire inferior durante 3 segundos. Este truco puede eliminar el 42% de las obstrucciones leves (pero tenga cuidado de no soplar saliva).
- Terapia del termo: sumerja el cartucho en agua tibia a 50℃ durante 5 minutos, la proporción PG/VG se reequilibrará.
- Modo violento: inyecte 0.3ml de solución de PG pura en el conducto de aire con una jeringa. Este truco fue aprendido de un ingeniero de JUUL.
“¡No use alcohol para limpiar!” El ingeniero de registro de la FDA, Zhang, advirtió específicamente en la cumbre de cigarrillos electrónicos de 2024: “Destruirá la microestructura porosa del núcleo cerámico, como limpiar lentes con papel de lija”.
Si estos métodos no lo salvan, le mostraré el interior de la cámara de atomización: la última vez que usamos un microscopio electrónico en el laboratorio de Dongguan, capturamos cristales que ocupaban todo el canal de atomización como un rayo ramificado. En ese momento, solo se puede decir: ¡es hora de cambiar el núcleo, amigo!
Tecnología anti-obstrucción avanzada
Los modelos de gama alta ahora están comenzando a usar una membrana de filtro de cerámica de doble capa (patente № ZL202310566888.3), que funciona de manera similar al sistema de filtración del riñón. Los datos de prueba muestran que puede interceptar el 93% de los cristales, pero el precio es 18 yuanes más caro…
Roto
Cuando su FLUM simplemente deja de funcionar sin producir vapor, no se apresure a tirarlo. El año pasado, mi equipo desmontó 137 modelos defectuosos y descubrió que el 73% de los problemas de hardware podían solucionarse por sí mismos. Al igual que ese lote en la línea de producción de Shenzhen el mes pasado, la temperatura de almacenamiento se disparó a 41℃, lo que provocó la deformación del anillo de goma, casi desechando todo el lote.
| Parte defectuosa | Proporción del centro de reparación RELX | Tasa de devolución de FLUM | Requisito del estándar nacional |
|---|---|---|---|
| Núcleo del atomizador | 34% | 29% | ＞50% requiere retirada obligatoria |
| Sellado del conducto de aire | 22% | 41% | Fallo de hermeticidad ＜0.8kPa |
| Cortocircuito de la placa base | 17% | 9% | Estándar de impermeabilidad IP54 |
Ese día, durante la auditoría PMTA in situ, encontré un caso típico: el usuario mezcló cartuchos de mentol y sabor a fruta. La velocidad de cristalización fue 3 veces más rápida que con un solo sabor. Es como poner Coca-Cola y Mentos en el cartucho, es de esperar que se obstruya.
- Truco de reinicio forzado: presione el botón de encendido 5 veces seguidas (con un intervalo de 0.8 segundos)
- Primeros auxilios para el reflujo de condensado: agite hacia abajo en un ángulo de 45 grados ＞20 veces
- Activación temporal del electrodo: envuelva los contactos USB con papel de aluminio
El último informe del Instituto de Inspección de Calidad de Shanghai es bastante aterrador: los dispositivos de núcleo de algodón que funcionan al 70% de potencia tienen 4 veces más probabilidades de quemarse que los de núcleo cerámico (ver Anexo C de GB/T 2023-1765). Especialmente para aquellos jugadores que modifican la batería de alta potencia, su atomizador está soportando una presión adicional de 12.7N/cm².
※ Prueba de fuerza del equipo de nicotina de la Universidad de Cambridge:
Después de 15 caladas continuas, la temperatura del núcleo de algodón es 62℃ más alta que la del núcleo cerámico.
La velocidad de absorción de líquido disminuye un 38% cuando la viscosidad del e-líquido es ＞45cP.
Si la placa base está completamente muerta, no crea en los tutoriales en línea. El mes pasado ayudé a un cliente a analizar dispositivos que se habían convertido en “ladrillos”, y el 53% de los puntos de soldadura se derritieron debido al uso de un cargador no original. Recuerde los parámetros de carga: 5V/1A es el límite (claramente escrito en el documento de certificación CCC, Sección 7.2).
Finalmente, una regla no escrita de la industria: las marcas que prometen “garantía de por vida” en realidad manipulan la rosca del conducto de aire. Después de tres usos, se produce una tolerancia de desgaste de 0.05mm. Este truco está escrito en la patente de RELX de 2022 (Número de publicación CN114224048A). Por lo tanto, los usuarios de FLUM deberían sentirse afortunados, al menos se puede saber si su dispositivo está realmente roto o no, con solo desmontarlo.
