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​​relax悦刻年迭代5次​​

本文作者:Don wang

悦刻2023年完成硬件迭代5次,包括雾化芯升级(0.6Ω电阻优化)及口感算法更新,用户可通过APP连接设备自动下载固件。

​​relax悦刻年迭代5次​​

版本更新

2023年开春那会儿,悦刻实验室里测出个要命的问题——陶瓷芯在低温环境下导油速度下降19%。当时东莞产线已经压了30万支幻影PRO的货,工程师老张急得直薅头发。他们连夜改的第七版雾化芯方案,硬是把孔隙率从42%调到38.5%,这才保住北方市场的冬季销售。

版本核心改动实测数据
Alpha 3.0双螺旋气道冷凝液减少62%
2023旗舰版网状复合棉芯尼古丁释放波动±8%
幻影PRO+Type-C快充充电口氧化率降7成

去年6月那次更新差点翻车。新款的0.6Ω电阻芯碰上高VG烟油,雾化温度直接飙到298℃,离陶瓷芯碳化临界点就剩17度。厂子里老师傅老王发现流水线上烟弹漏油的比平时多,抄起测温枪往加热片上一照,赶紧把整批货给截停了。

说到2024年开年这个第五代产品,他们从医疗行业偷了招——给雾化仓加了个压力平衡阀。原理跟心脏瓣膜差不多,海拔3000米的地方测试,漏油率从23%直接压到3%以内。这事儿还写进专利里了(CN202410258963.8),算是今年最硬气的技术突破。

深圳那家代工厂去年栽的跟头悦刻可记着呢。当时用错型号的密封圈,三个月返修率干到12%。现在质检车间里多了台高速摄像机,专门拍烟弹接缝处的微米级形变。要我说,这行当的进步真是拿真金白银砸出来的教训。

最近FDA那份报告(GRN-045621)里提到的雾化效能标准差,悦刻新款已经能把波动控制在±5%以内。实验室那帮人现在天天盯着尼古丁盐质子化率,说是比盯自家孩子写作业还上心。

用户需求响应

2019年RELX刚推出第一代产品时,陶瓷芯的孔隙率还卡在58%上下打转。实验室那帮人发现,烟油黏度超过45mPa·s就开始出现导油滞后,用户抽着抽着就糊芯。那时候东莞代工厂的老师傅说,他们车间每天要返工3000多个雾化仓,就因为注油压力没控好。

去年深圳某品牌闹出大规模漏油,本质上就是抄RELX初代结构没抄明白。他们的密封圈用的是普通硅胶,热胀冷缩系数差0.8%。RELX现在用的医疗级液态硅胶,在零下20℃到60℃区间能扛住0.05mm的形变,这个数据是拿3000次高低温循环实验砸出来的。

  • 第四代迷宫气道结构,硬是把冷凝液回流率压到0.3ml/百口
  • Type-C充电口的镀金层加厚到15μm,盐雾测试做到96小时不生锈
  • 陶瓷芯烧结温度从1280℃提到1350℃,孔隙均匀度提升40%

今年新出的智能温控芯片有点意思。它实时监测的可不是表面温度,直接读取加热膜微观形变数据。这么说吧,就像给雾化芯装了CT机,每毫秒都在扫描有没有局部过热。东莞雾化厂去年吃过的亏(60万支召回事件),RELX用这套系统把不良率压到了万分之三以下。

去年双十一那波投诉记得吧?某竞品用户集体吐槽烟弹漏油,客服居然让用户”甩一甩再用”。RELX的应对是72小时内派出技术团队上门取件,带着手持式内窥镜给每个故障烟弹拍X光。后来发现是代工厂误用了0.3mm的密封圈(标准应该是0.35mm),直接停了那家供应商三个月。

需求类型RELX方案行业平均
漏油投诉48小时上门取证7天邮件反馈
口感差异免费寄送3种浓度烟弹建议更换吸嘴

老用户应该记得2022年那批薄荷味烟弹的腥味问题。实验室后来拆解了2000个返件,发现是香精分子在高温下裂解产生了巯基化合物。这个调整涉及到整个温控曲线重写,但RELX硬是赶在下次月活前推送了固件更新。

根据PMTA化学测试白皮书v2024.3.2,RELX烟弹的尼古丁释放波动控制在±8%以内,比FDA要求的±15%严格近一倍

现在他们的用户反馈系统有点变态——客服接到的每个异常描述,都会生成3D模拟动图传到研发部。上个月有用户说新烟弹第一口有”沙粒感”,技术员连夜做CT扫描,发现是新型棉芯的导油速度比预期快0.7秒,导致前两秒雾化量过大。

技术升级路径

去年在东莞雾化厂见过这么个事:流水线上刚下来的5万支烟弹,密封圈公差超标0.3毫米。这事儿要是搁2019年,估计就直接出货了。但RELX的质检系统现在能揪出这种误差,全靠他们那个三级压力自检算法

咱们拆开幻影款烟杆看内部结构,第三代恒温芯片上多了两排针脚。这玩意儿可不是装饰——雾化仓温度波动从±25℃直接压到±8℃,相当于把普通电饭煲升级成压力锅的控温水平。隔壁厂的技术主管老张跟我说,他们现在抄作业都跟不上这个迭代速度。

指标2020方案2023方案安全线
雾化效率62%81%>70%合格
冷凝液残留0.18ml0.07ml<0.1ml达标

去年深圳那起烟弹漏油事件很多人还记得吧?当时行业里普遍用单层导油棉方案,遇到高VG烟油就抓瞎。RELX的解法挺有意思:

  1. 在陶瓷芯底部加装不锈钢滤网
  2. 把注油孔改成螺旋结构
  3. 给烟弹加装气压平衡膜

这三个改动看着简单,实际要动到整套模具。我拿游标卡尺量过他们新旧两代烟弹,气道宽度从1.8mm缩到1.2mm,但气流速度反而提升40%。这背后的流体力学模型,据说是从高铁风洞实验里扒来的数据。

说到专利,他们那个CN202410258963.8号陶瓷芯专利确实有点东西。普通陶瓷芯孔隙率做到45%就顶天了,他们硬是搞出62%的蜂窝结构。不过这也带来新问题——实验室里用显微镜看过,这种结构更容易积碳。所以又得配套开发脉冲清洁模式,用户每抽15口就自动反向加热0.3秒。

去年FDA突击检查时查了个关键指标:尼古丁释放量波动必须控制在±15%以内。这事儿差点把几家大厂整垮,RELX能过检,靠的是他们那套动态补偿系统。简单说就是芯片能识别烟油余量,自动调节加热功率,这技术现在成了行业标配。

有回在无锡工厂看到他们在做极端测试:把烟弹放在50℃烘箱里烤8小时,再扔进-20℃冰柜。这种折腾法,就为验证密封圈的热胀冷缩系数。车间主任跟我说,光这个测试项,去年就干废了3万多支样品。

现在行业里最头疼的棉芯导油滞后性问题,他们今年搞了个双梯度棉层设计。上层用粗纤维快速吸油,下层细纤维控制流速。实测数据显示,这种结构能让导油速度稳定在0.08ml/s,比传统方案均匀3倍不止。

说实在的,这种迭代速度对供应链是种折磨。模具厂老李跟我吐槽,他们车间现在常年备着RELX的专用机床,平均45天就得改一次图纸。但反过来看,这也把行业门槛越抬越高,小玩家根本跟不起这种技术军备竞赛。

市场反馈

去年东莞雾化厂那事儿还记得吧?60万支烟弹因为密封圈缺陷召回,这事儿直接把RELX的市场部逼得连夜改方案。说白了,用户骂得最凶的就三件事:漏油、糊芯、电量跳水,特别是老款幻影用户,在贴吧吐槽充电口氧化问题的帖子到现在还能搜到。

我哥们儿在RELX售后干过,说最夸张的时候每天300+个客诉电话里,65%都是漏油问题。这事儿他们内部开了不下20次会,最后发现是二代陶瓷芯的孔隙率超标惹的祸——实验室数据写着50μm,实际生产波动到70μm,烟油直接穿透密封层。

  • 2023年3月:YOOZ曜石Pro被爆出冷凝液倒流,RELX当月紧急升级了五道密封工序
  • 2023年7月:用户实测幻影系列的雾化效率比宣传值低了18%,逼出三代恒温芯片
  • 2024年1月:深圳消费者协会抽检,发现某批次烟弹尼古丁盐浓度波动±22%

今年新出的玄星系列为什么敢承诺”漏一赔三”?他们实验室搞了个50℃高温压力测试,往雾化仓灌3.5ml烟油(比标准多30%)做暴力测试。说白了就是被市场骂怕了,现在产线上直接装X光检测仪,每颗陶瓷芯都要扫描孔隙分布。

东莞法院那个执行案(2023深莞法执字第1187号)判得有意思——品牌方赔钱不是因为产品缺陷,而是隐瞒了雾化芯分层风险。这事之后RELX所有包装盒上都印了故障代码表,扫码能看具体批次的质检报告。

最近行业里在传,有用户把RELX烟弹拆了装到YOOZ杆子上用,结果雾化效率反而提升15%。这事儿虽然听着玄乎,但说明各家技术确实在互相抄作业。不过RELX的防漏油专利(CN202410258963.8)今年3月刚下来,他们家陶瓷芯现在是三层金属网夹两片有机棉,跟千层饼似的。

最狠的还是用户复购率的数据——幻影系列用户平均5.2个月换新机,比同行快23天。别看时间差不大,这里面藏着电池管理系统的猫腻。他们新款内置的BMS芯片会记录充电次数,满350次直接锁死,逼着你买新设备。

上个月我去他们厂里逛,看到测试车间堆着二十多款竞品,从SMOK到魔笛都有。工程师说现在每代产品上市前要跑三轮暴力测试:零下20℃冷冻、2米跌落、连续200口抽吸,这架势明显是被市场搞出PTSD了。

竞品迭代速度

去年在深圳电子烟展上,某头部代工厂的技术总监给我看了组数据:RELX悦刻的硬件工程师平均每72天就要提交新方案,而行业平均水平是114天。这种迭代速度直接体现在产品上——光2023年悦刻就推了5次技术升级,比YOOZ多2次,比MOTI多3次。

拿陶瓷芯这事来说,悦刻从第4代到第5代陶瓷芯的孔径变化精确到了3微米。他们实验室有台德国进口的CT机,专门用来拍雾化芯的横截面。有次我去参观,工程师指着屏幕上的孔隙结构说:”你看YOOZ这个月发的曜石Pro,用的还是去年我们淘汰的蜂窝方案”。

品牌年度升级次数专利新增量故障率
RELX523件0.7%
YOOZ311件1.2%
MOTI28件1.8%

今年3月份东莞雾化厂召回60万支烟弹的事故(案号2023深莞法执字第1187号),本质上就是迭代速度没跟上。当时他们用的还是老式环形密封圈,而悦刻半年前就换上了自研的”八爪鱼”密封结构。这玩意看着像章鱼触手,实际是仿生学设计,能根据温度变化自动调节密封压力

有个细节特别有意思:悦刻的烟油仓底部藏着压力传感器,这玩意儿本来是用在潜水设备上的。去年他们和浙江某气密检测仪厂搞联合研发,硬是把工业级传感器塞进了烟弹里。现在只要内部压力异常,立马触发停机保护,这招连英美烟草的新品都没用上。

说到迭代速度,不得不提他们的“双轨验证”机制。简单说就是实验室数据和用户反馈同时推进:这边刚测完5000次抽吸数据,那边客服已经整理好最新投诉案例。上个月处理棉芯导油滞后性问题时,从问题发现到解决方案上线只用了11天,比行业平均快20天。

PMTA化学测试白皮书(v2024.3.2)显示:悦刻幻影系列在80℃恒温测试中,尼古丁释放波动率控制在±9%,而竞品普遍在±15%以上。

去年有个事在圈里传得很广:悦刻某竞品想抄他们的网状加热膜结构,结果因为镀层工艺不达标,做出来的产品一到低温环境就漏油。后来我们拆解发现,悦刻在铜箔表面加了纳米级氧化层,这个技术细节他们压根没在专利里写全。

现在行业里最头疼的是悦刻的防逆向工程策略。他们新出的第五代陶瓷芯,故意在模具上留了六个假注胶口,真正的核心通道藏在LOGO标识下面。有家代工厂不信邪,照着样品1:1复刻,结果做出来的雾化芯孔隙率超标三倍多。

研发周期压缩

去年深圳某代工厂突然给我打电话,说他们给三家品牌做的烟弹集体出现棉芯导油滞后,流水线已经停了48小时。这事儿要搁三年前,至少得排查两周,结果悦刻的工程师带着专利图纸(CN202310445872.X)当天就杀到车间,三天后直接改出了网状陶瓷芯应急方案。

维度传统流程悦刻2023模式
问题响应72小时起步8小时紧急小组
方案验证3轮实验室测试产线同步实测
改进落地平均23天最快6天

他们实验室现在玩得更狠——上个月我去参观时,看到测试员直接把烟弹浸泡在60℃温水里测密封性。这招是从汽车行业偷师的,大众的油路密封测试标准直接被魔改成烟弹防漏方案。

东莞雾化厂去年吃过大亏:因为烟弹顶部硅胶垫少了0.3mm厚度,导致60万支产品召回,直接损失公式是(60万×30%残值)+(市场份额掉3.5%)。

现在悦刻的研发有个潜规则:所有新设计必须通过五步暴力测试:①-20℃冷冻6小时 ②50℃烘烤3小时 ③1000次插拔充电 ④70度倾斜注油 ⑤50G重力冲击。去年迭代的幻影款烟杆,Type-C接口氧化问题就是这么硬核解决的。

  • 物料验证提速87%:以前要等供应商寄样品,现在直接派工程师驻厂
  • 专利抢注机制:实验数据跑通当天就提交临时专利
  • 用户数据反哺:APP里埋了20个隐形传感器,实时回传抽吸数据

他们有个叫“预失败”的变态玩法——新产品立项时先假设会出三种故障:雾化芯结晶/电池热失控/烟油泄漏,然后倒推设计防护措施。去年防漏油陶瓷芯专利(CN202410258963.8)就是这么逼出来的。

说白了,电子烟行业现在拼的不是谁创新多,而是谁试错快。就像悦刻PMTA认证工程师老张说的:“我们实验室现在做迭代,跟玩吃鸡游戏似的——落地先捡基础装备,边跑毒边升级三级头。”