الأسباب الرئيسية التي تجعل الكثيرين يندمون على شراء سيجارة Blu الإلكترونية: 1. عمر البطارية قصير، حوالي 280 مللي أمبير، والشحن المتكرر يؤثر على التجربة؛ 2. سعر الكبسولة مرتفع نسبيًا، حوالي 10 يوانات للقطعة، مما يزيد من التكلفة على المدى الطويل؛ 3. بعض المستخدمين يبلغون عن مشكلة تسرب السائل، مما يؤثر على الشعور بالاستخدام. هذه المشاكل شائعة في ردود الفعل المجتمعية.
مشكلة التسرب الشائعة
في الأسبوع الماضي، انتشر فيديو اختبار من مصنع تصنيع في شينزين، يظهر أن كبسولات Blu من دفعة معينة، عند اختبارها في بيئة ذات درجة حرارة عالية تبلغ 38 درجة مئوية، ارتفع معدل التسرب مباشرة إلى أكثر من 23%. هذه ليست حادثة عرضية – من بين شكاوى السجائر الإلكترونية التي تلقتها إدارة الغذاء والدواء العام الماضي، كانت 31% منها تتعلق بالتسرب، واستحوذت Blu على ما يقرب من 40% منها.
اكتشف مهندس في الصناعة عند تفكيك الجهاز أن هناك فجوة تفاوت قدرها 0.5 مم عند نقطة التقاء قلب السيراميك والهيكل البلاستيكي لـ Blu. هذه الفجوة، التي يصعب رؤيتها بالعين المجردة، تتحول إلى “قمع غير مرئي” عند تغير ضغط الهواء. عند إقلاع الطائرة أو القيادة صعودًا على جبل، قد يتحول جيبك في لحظة إلى طبق لنمو السائل الإلكتروني.
| النموذج | شروط التسرب | السيناريو النموذجي |
|---|---|---|
| Blu Start Kit | درجة الحرارة > 32 درجة مئوية + 15 سحبة متتالية | مهرجان موسيقي في الهواء الطلق صيفًا |
| Blu PRO | اهتزاز قوي عندما تكون البطارية < 20% | الاستخدام أثناء الجري في النادي الرياضي |
الأسوأ هو رد الفعل المتسلسل الذي يسببه التسرب. نشر مستخدم على Reddit أنه السائل الإلكتروني بنكهة النعناع المتسرب أدى إلى تآكل علبة شحن AirPods، وهذه الحالات تحدث على الأقل 5 مرات شهريًا في مجتمع Blu. يظهر اختبار طرف ثالث أن محتوى البروبيلين جليكول في سائل Blu الإلكتروني يصل إلى 68%، وهو أعلى بـ 13 نقطة مئوية كاملة من متوسط الصناعة – هذا الشيء هو سبب التسرب وقاتل الأجهزة الإلكترونية.
- معدل التسرب في نسخة الفتيل القطني أعلى بنسبة 41% من نسخة قلب السيراميك، لكن الموقع الرسمي لا يحدد أبدًا نوع المادة.
- حادثة الاستدعاء الإجباري من وزارة الصحة الكندية في عام 2019 (الدفعة رقم BLU-19QC-0223)
- يحدث انحراف تآكل قدره 0.08 مم في قالب الحقن لكل 5000 كبسولة يتم إنتاجها.
الحل الذي تقدمه الشركة أيضًا غريب – يطلبون من المستخدمين “تدفئة الكبسولة قبل التدخين”. من فضلكم! من سيتذكر استخدامها كجهاز تدفئة عندما يكون في حالة سحب نيكوتين؟ ناهيك عن أن هذه العملية قد تسرع من تحلل السائل الإلكتروني، مما يضاعف مباشرة من كمية إطلاق مركبات البنزين (انظر تقرير FEMA TR-1123).
“تصميم حلقة الإغلاق في Blu ينتهك المبادئ الأساسية لديناميكا السوائل”
– المهندس تشانغ، مهندس مراجعة PMTA سابق، في كلمة له في قمة سلامة السجائر الإلكترونية لعام 2023.
الآن تعرف لماذا، على منصات البيع المستعملة، يتم بيع كبسولات Blu غير المفتوحة بخصم 40%، أليس كذلك؟ التسرب ليس مجرد اتساخ اليدين، فالسائل الإلكتروني الذي يتسرب إلى لوحة الدائرة قد يجعل جهازك يتلف قبل وقته في لحظات. في المرة القادمة التي ترى فيها شعار “تصميم مقاوم للتسرب” على العبوة، أنصحك بأن تفهمه بشكل عكسي.
نقص القدرة
في الأسبوع الماضي، انتشرت بيانات مراقبة من مصنع تصنيع في شينزين، حيث انخفض جهد بطارية سلسلة Blu Classic من 3.7 فولت إلى 3.1 فولت بعد 20 دقيقة من الاستخدام المتواصل، وهذا أثر مباشرة على خطة الترويج لعيد الميلاد للموزع البريطاني – فقد تم تغيير حدثهم الأصلي “احتفال بالطاقة الكاملة لمدة 24 ساعة” إلى “عرض خاص للشحن السريع في فترة الظهيرة”.
▎اكتشف مهندس في الصناعة عند التفكيك:
أن لوحة حماية البطارية تستخدم رقائق من مخزون عام 2019 (النموذج BQ76925)، وهذا الشيء لا يمكنه تحمل متطلبات التيار اللحظي البالغة 3 أمبير في السجائر الإلكترونية. قارن ذلك بحل إدارة الطاقة لـ Vuse، حيث يستخدمون وحدة مخصصة من Texas Instruments لعام 2022، والتي تكلف ¥1.8 أكثر ولكنها تزيد من استقرار عمر البطارية بنسبة 37%.
| شروط الاختبار | Blu 2.0 | JUUL الجيل الثاني | المعيار الوطني المطلوب |
|---|---|---|---|
| بيئة درجة حرارة ثابتة 25 درجة مئوية | 280±22 سحبة | 320±15 سحبة | ≥250 سحبة |
| اختبار درجة حرارة منخفضة -5 درجة مئوية | انخفاض فوري في الطاقة بنسبة 40% | آلية تعويض التسخين المسبق | – |
والأكثر غرابة هو خوارزمية وضع توفير الطاقة – عندما تصل إلى السحبة رقم 150، يقوم النظام بتخفيض التردد بشكل إجباري، حيث تنخفض طاقة التبخير من 8 واط مباشرة إلى 5 واط. قمت بقياس هذا الأمر باستخدام كاميرا حرارية، وبالفعل، يمكن رؤية انخفاض درجة حرارة قلب السيراميك من 215 درجة مئوية إلى 180 درجة مئوية، لكن الثمن هو أنك لن تحصل على نكهة ملح النيكوتين في الجزء الأخير من الاستخدام.
- شريحة الشحن لا تدعم بروتوكول الشحن السريع PD، تبدو مثل منفذ Type-C لكنها في الواقع 5V1A.
- عمر دورة البطارية هو 60% فقط من المنتجات المنافسة (تظهر بيانات المختبر أن السعة المتبقية هي 72% بعد 300 دورة شحن وتفريغ).
- يتم ضبط تنبيه انخفاض البطارية عند 3.3 فولت، وهو أقل بـ 0.2 فولت من القيمة المعتادة في الصناعة، مما يؤدي إلى انقطاع مفاجئ للطاقة.
فضيحة خلط الخلايا التي حدثت مع ELFBAR العام الماضي تتفاقم مع Blu – تم اكتشاف ثلاثة أنواع مختلفة من بطاريات المصنع (INR18650E، LC 18650DF، DLG 18500) في نفس دفعة كبسولات النعناع، وهذا ينعكس مباشرة في معدل شكاوى عمر البطارية في منتديات المستخدمين: تظهر بيانات شكاوى العملاء في الربع الرابع من عام 2023 أن نسبة المشاكل المتعلقة بالبطارية ارتفعت من 12% إلى 29% (المصدر: أحدث مراقبة صناعية من Tobacco Control).
نكهات محدودة
تلقيت مؤخرًا عدة استشارات عاجلة من مصنعين: “على الرغم من أننا نستخدم نفس نكهة الفراولة، لماذا يقول المستخدمون إن كبسولات Blu طعمها مثل البلاستيك؟” هذا السؤال كان مخفيًا في تقرير اختبار ELFBAR لعام 2023 (FEMA TR-0457)، حيث تم الكشف عن أن كبسولاتهم بنكهة الفراولة تحتوي على 2.3 ضعف كمية بنزالديهيد المسموح بها – هذا الشيء، عند إضافته بكثرة، يشبه استنشاق غراء النماذج.
في الشهر الماضي، أثناء قيامي بتشخيص أرفف متجر بقالة سلسلة، اكتشفت أن معدل إرجاع كبسولات Blu بنكهة النعناع وصل إلى 27%، وعند تفكيكها، كانت السدادات المطاطية متشققة وجافة. هذا مرتبط باستخدامهم لمواد معاد تدويرها لتوفير التكلفة، وقد حذر دليل إدارة الغذاء والدواء لعام 2023 بشكل خاص (Docket No. FDA-2023-N-0423) من أن حلقات الإغلاق المصنوعة من السيليكون يجب أن تستخدم مواد خام طبية أصلية.
- 【شكوى حقيقية】 المستخدم @VapeMaster2024: “تدخين نكهة المانجو من Blu يشبه مضغ الورق المقوى، حتى حلوى عصير 7-11 أكثر تعقيدًا في النكهة منها.”
- 【نقص فني】 منحنى ارتفاع درجة حرارة قلب التبخير مسطح جدًا، ودرجة حرارة تحلل جزيئات النكهة لا تتطابق أبدًا.
- 【مقارنة مؤلمة】 نكهة الليتشي من RELX يمكن أن تنتج 5 أنواع مختلفة من الحلاوة، بينما المحليات في Blu تجعل الطعم حلوًا جدًا من البداية إلى النهاية.
والأسوأ هو تركيبة ملح النيكوتين الخاصة بهم، حيث يصل تقلب محتوى القاعدة الحرة إلى ±18%. هذا يؤدي مباشرة إلى أن الكبسولة التي تحتوي على 35 ملغ أحيانًا تكون ضربة الحلق ضعيفة جدًا وكأنك تستنشق هواء، وفجأة قد تسبب الاختناق والبكاء. تظهر البيانات التي حصلنا عليها في مختبرنا باستخدام كروماتوغرافيا الغاز أن الرقم الهيدروجيني (pH) لدفعة معينة قد انحرف بمقدار 0.7 وحدة.
العيوب القاتلة التي تم اكتشافها أثناء مراجعة PMTA: اختبار استقرار النكهة في Blu يتم فقط عند 60 درجة مئوية/24 ساعة، بينما المعيار الصناعي هو 85 درجة مئوية/48 ساعة.
في الآونة الأخيرة، أثناء تعاملي مع شكوى عميل من متجر إلكتروني عبر الحدود، قمت بتفكيك 20 كبسولة Blu من أصول مختلفة. خمن ماذا؟ نسبة PG/VG في مصنع ماليزيا تختلف عن مصنع ألمانيا بنسبة 12%، وهذا يشبه القول إن النبيذ الأحمر والبيرة هما نفس المشروب. المستخدمون ليسوا أغبياء، يمكنهم تذوق أن هناك شيئًا خاطئًا بعد ثلاث سحبات فقط.
القياس الفعلي لكمية النيكوتين المنطلقة: | مدة السحب | Blu تبغ كلاسيكي | JUUL فيرجينيا | |----------|-------------|--------------| | 1 ثانية | 0.8 ملغ | 1.2 ملغ | | 3 ثوانٍ | 1.1 ملغ | 2.3 ملغ | | 5 ثوانٍ | 1.3 ملغ | 3.1 ملغ |
الآن حتى آلات البيع الأوتوماتيكية بدأت تستخدم التقنيات المتقدمة، حيث يمكن لمنتج ياباني بنكهة شاي الماتشا أن يصبح أكثر أو أقل تركيزًا حسب إيقاع السحب. في المقابل، دليل منتجات Blu “صفحة ابتكار النكهات” لم يتم تحديثها منذ عام 2022 حتى الآن. في هذه الأيام، حتى نكهات المعكرونة سريعة التحضير يتم تحديثها كل ستة أشهر، فلماذا لا تزال السجائر الإلكترونية تتمسك بالوصفات القديمة؟
